Home   Serviços   Assessments

  Assessments

Identificar o perfil de cada colaborador é fundamental para perceber as competências a melhorar e desenvolver potencial de cada um

Sabia que ?..

• As pessoas são mais produtivas quando os seus atributos (mais do que as qualificações e experiência), têm elevada adequação ao contexto e requisitos da função.
• Mais de metade dos "curricula vitae" não traduzem fielmente a realidade.
• As equipas e departamentos são melhor geridos quando os gestores exploram os Pontos Fortes dos colaboradores.
• Em geral, o custo total do "turnover" será, no MÍNIMO, 30% do pacote remuneratório anual do indivíduo.
• A maioria das causas desta rotação pode ser controlada pelos gestores.

Avaliação de Competências

Os Instrumentos de Assessment são preciosas ferramentas de Avaliação de Competências, das quais destacamos:

• Profiles XT - permite verificar, de forma precisa, a adequação à função (job fit) entre candidatos ou colaboradores, com as funções de cada organização.

• Performance Indicator - Para gerar informação sobre tendências comportamentais e sugestões sobre o que cada chefia e colaborador avaliado podem fazer para aumentar a eficácia.

• Feedback 360⁰ - Este instrumento baseia-se na recolha de feedback de várias fontes/perspectivas, permitindo aos gestores e líderes receber uma avaliação do seu desempenho direccionada para o desenvolvimento das competências de liderança

• Profiles Sales Indicator  – permite identificar, com precisão, as características pessoais preditoras de elevados desempenhos comerciais, gerando informação útil para a selecção, o coaching, a gestão e supervisão de equipas de vendas.

• Customer Service Profile – permite analisar os traços comportamentais do candidato a funções de Contact Center e Serviço ao Cliente bem como o nível de adequação à função definida, expresso em percentagem.